Privacy policy

プライバシーポリシー

Plug and Play Japan株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第 1 条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第 2 条（個人情報の取得と利用）

当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、ニュースレター等の情報提供及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含む）
本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
当社が主催または共催するセミナー、イベント等の開催案内、申込受付、当日の対応、有料セミナー等の場合のご請求業務、実施後の各種サポート等の運営上必要な範囲で利用するため
利用者の承諾・申し込みに基づく、当社が主催又は共催するセミナー、イベント等の参加企業等への個人情報の提供
利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

第 3 条（個人情報の管理と保護）

１.個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ利用者に通知し、又は利用者が容易に知り得る状態に置いた場合
その他法令で認められる場合

２.当社は、次の外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合における参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。
なお、適宜適切な事業者を選定して委託又は共同利用を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できていないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託（提供）を行う場合があります。この場合、改めてお客様の同意を取得せず、新たな事業者に対する委託又は共同利用を開始することがあります。

外国の国名
上記第三者の所在する外国の国名については以下のリンクからご確認ください。
https://www.plugandplaytechcenter.com/how-we-work/our-locations/
当該外国の個人情報保護制度
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
第三者が講ずる個人情報保護措置
提供先は、概ね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報についての利用目的の通知・公表を行っておりません。

3.当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、第13条記載の窓口までお問い合わせください。

第 4 条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第 5 条（個人情報の共同利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下の範囲及び目的で共同利用することがございます。

〈共同利用の目的〉

・第2条記載のとおり

〈共同利用する個人情報の範囲〉

第1条記載のとおり

〈共同利用する者の範囲〉

・イベントの申込ページで明記された、当社と共同で当該イベントを開催する会社

〈個人情報の管理について責任を有する者〉

・Plug and Play Japan株式会社（代表者ヴィンセント・フィリップ）

第 6 条（個人情報の開示）

当社は、利用者（本人に限る。本条において以下同じ）から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

第 7 条（個人情報の訂正及び削除）

当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。

第 8 条（個人情報の利用停止等）

当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
不正の手段により取得された個人情報である場合
違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損（以下「漏えい等」といいます。）が発生し、又は発生したおそれがある場合
不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
当該個人情報の取扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

第 9 条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 10 条（法令、規範の遵守）

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第 11 条（安全管理措置）

当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、第13条記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第 12 条（苦情および相談への対応）

当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第 13 条（お問い合わせ窓口）

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
Plug and Play Japan株式会社　お客様対応窓口
〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂１丁目１０−８　渋谷道玄坂東急ビル1F
Mail: contact-jp@pnptc.com

2020年4月23日制定・施行
2022年8月5日改定
2025年7月18日改定

Plug and Play Japan Kabushiki Kaisha (hereinafter referred to as “Company”) has established this Privacy Policy regarding the handling of personal information of individuals who use the Company’s services (hereinafter referred to as “Users”). The Company will promote the protection of personal information by building a system for personal information protection, ensuring all employees recognize the importance of personal information protection, and thoroughly implementing efforts to protect personal information.

Article 1 (Personal Information)

“Personal Information” refers to “Personal Information” as defined in the Act on the Protection of Personal Information (Act No. 57 of 2003, hereinafter referred to as “Personal Information Protection Act”), meaning information about a living individual that can identify a specific individual through a name, date of birth, or other descriptions contained in such information, or that includes a personal identification code.

Article 2 (Acquisition and Use of Personal Information)

The Company will acquire and use Users’ Personal Information to the extent necessary for the following purposes. If the Company intends to use Personal Information beyond the scope of these purposes, it will obtain the User’s consent by appropriate means in advance.

To provide the Company’s services (hereinafter referred to as “Services”).
To improve and enhance the content of the Services, or to develop new services.
To provide information such as new features, updates, campaigns, newsletters, etc., related to the Services, and to introduce other services provided by the Company (including sending emails, flyers, and other direct mail).
To provide necessary communications, such as maintenance and important notices.
To respond to Users’ opinions, inquiries etc., regarding the Services (including identity verification).
To report the usage status of the Services to Users.
To request cooperation in surveys, interviews etc., regarding the Services, to invite participation in various events, or to report the results thereof.
To research and analyze the usage history etc. of the Services, and to use the results for improving and developing the Services and delivering advertisements.
To use within the scope necessary for the operation of seminars, events etc., hosted or co-hosted by the Company, including sending invitations, accepting applications, on-the-day support, billing for paid seminars, and various post-event support.
To provide Personal Information to participating companies etc. of seminars, events etc., hosted or co-hosted by the Company, based on the User’s consent or application.
To identify Users who violate the terms of service or attempt to use the Services for fraudulent or improper purposes, and to refuse their use.

Article 3 (Management and Protection of Personal Information)

1.Personal Information shall be strictly managed, and data will not be disclosed or provided to third parties without the User’s consent, except in the following cases. The Company will also take preventive and corrective measures against risks such as unauthorized access to personal information, loss, destruction, alteration, and leakage of personal information, with due consideration for safety.

When it is necessary for the protection of a person’s life, body, or property, and it is difficult to obtain the User’s consent.
When it is particularly necessary for improving public health or promoting the sound upbringing of children, and it is difficult to obtain the User’s consent.
When it is necessary to cooperate with a national agency, a local government, or an individual entrusted by them in executing affairs prescribed by law, and obtaining the User’s consent may hinder the execution of such affairs.
When entrusting all or part of the handling of Personal Information within the scope necessary to achieve the purpose of use, in order to smoothly carry out business.
When Personal Information is provided due to business succession through merger or other reasons.
When Personal Information is jointly used with a specific person, and the User has been notified in advance, or the User can easily ascertain, the fact, the items of Personal Information to be jointly used, the scope of joint users, the purpose of use by the users, and the name or designation of the person responsible for the management of said Personal Information.
Other cases permitted by law.

2.The Company may provide Users’ personal data to third parties located in the following foreign countries. The country-specific information that should be referenced in such cases is as follows as of the current time. Please note that while the Company appropriately selects and commissions or jointly uses with suitable businesses, it may commission (provide) personal data to contractors in foreign countries other than those listed below, even if the contractors and their locations are not yet specified. In such cases, the Company may commence commissioning or joint use with new businesses without obtaining the User’s consent again.

Name of Foreign Countries:

Please confirm the name of the foreign countries where the above third parties are located from the following link:
https://www.plugandplaytechcenter.com/how-we-work/our-locations/

Personal Information Protection System in the Relevant Foreign Countries:

Please confirm the information provided by the Personal Information Protection Commission from the following link:
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

Measures Taken by the Third Party for Personal Information Protection:

While the recipients generally take measures equivalent to those required for Personal Information handling business operators in Japan regarding the handling of personal data, they do not notify or publicize the purpose of use for the acquired Personal Information.

3.When providing Personal Information to a third party in a foreign country that takes measures equivalent to those required of Personal Information handling business operators under the Personal Information Protection Act, the Company takes necessary measures to ensure the continuous implementation of such measures. For details of such measures, please contact the inquiry desk stated in Article 13.

Article 4 (Entrustment of Personal Information Handling)

The Company may entrust all or part of the handling of Personal Information to the extent necessary to achieve the purpose of use. In such cases, the Company will thoroughly examine the suitability of the entrusted party, establish matters concerning confidentiality obligations in the contract, and conduct necessary and appropriate supervision over the entrusted party.

Article 5 (Joint Use of Personal Information)

The Company may jointly use Users’ Personal Information within the following scope and for the following purposes to the extent necessary to achieve the purpose of use.

Purpose of Joint Use:

As stated in Article 2.

Scope of Personal Information for Joint Use:

As stated in Article 1.

Scope of Joint Users:

Companies that jointly host the event with the Company or companies that sponsor the event, as explicitly stated on the event application page.

Person Responsible for the Management of Personal Information:

Plug and Play Japan Kabushiki Kaisha (Representative: Phillip Vincent)

Article 6 (Disclosure of Personal Information)

When a User (limited to the individual themselves; hereinafter the same in this Article) requests disclosure of Personal Information, the Company will disclose it without delay. However, the Company may choose not to disclose all or part of the information if disclosing it falls under any of the following categories, and if a decision not to disclose is made, the Company will notify the User to that effect without delay.

If there is a risk of harming the life, body, property, or other rights or interests of the User or a third party.
If there is a risk of significantly hindering the proper conduct of the Company’s business.
If it would otherwise violate laws and regulations.

Article 7 (Correction and Deletion of Personal Information)

If Personal Information held by the Company is incorrect, the Company will correct or delete the Personal Information in accordance with procedures prescribed by the Company, upon the User’s request.
If the Company determines that it needs to respond to the User’s request for correction or deletion in the preceding paragraph, it will correct or delete the relevant Personal Information without delay and notify the User of this.

Article 8 (Suspension of Use, etc., of Personal Information)

If a User requests the suspension of use or erasure (hereinafter referred to as “Suspension of Use etc.”) of Personal Information on the grounds that it falls under any of the following items, the Company will conduct a necessary investigation without delay, and based on the results, will perform the Suspension of Us, etc., of the Personal Information in accordance with laws and regulations, and notify the User of this. However, if the Suspension of Use etc., of Personal Information would incur a significant cost or is otherwise difficult to implement, and if alternative measures necessary to protect the User’s rights and interests can be taken, the Company will take such alternative measures.

When it is handled beyond the scope of the purpose of use.
When the Personal Information was acquired by fraudulent means.
When it is used in a manner that may promote or induce illegal or improper acts.
When the Company no longer needs to use the User’s Personal Information.
When leakage, loss, or damage (hereinafter referred to as “Leakage etc.”) of Personal Information including Sensitive Personal Information has occurred or is likely to occur.
When Leakage etc. of Personal Information that may cause financial damage due to unauthorized use has occurred or is likely to occur.
When Leakage etc. of Personal Information that may have been carried out for an unauthorized purpose has occurred or is likely to occur.
When Leakage etc. of Personal Information involving more than one thousand individuals has occurred or is likely to occur.
When the handling of the Personal Information may harm the User’s rights or legitimate interests.

Article 9 (Procedure for Changes to the Privacy Policy)

The Company will review the content of this policy as appropriate and strive for its improvement. The content of this policy may be changed, except for matters otherwise stipulated by laws and regulations or this policy. The revised Privacy Policy shall become effective from the time it is notified to the User by the method prescribed by the Company or posted on the Company’s website.

Article 10 (Compliance with Laws and Regulations)

The Company will comply with Japanese laws and regulations and other norms applicable to the Personal Information it holds.

Article 11 (Security Control Measures)

The Company will take necessary and appropriate measures to prevent leakage, loss, or damage of Personal Information it handles, and for other safety management of Personal Information. For details of the security control measures taken by the Company, please contact the inquiry desk stated in Article 13.

Article 12 (Response to Complaints and Consultations)

The Company will accept complaints and consultations from Users regarding the handling of Personal Information and respond appropriately and promptly. In addition, the Company will respond promptly and appropriately to Users’ requests for disclosure, correction, addition, deletion, or refusal of use or provision of such Personal Information.

Article 13 (Contact Information)

Please contact the following for inquiries regarding the Company’s handling of Personal Information:
Plug and Play Japan Kabushiki Kaisha Customer Service Desk
Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo,
JAPAN 150-0043
Mail: contact-jp@pnptc.com

Established and Enforced: April 23, 2020
Revised: August 5, 2022
Revised: July 18, 2025