Plug and Play Japan Smart Cities（スマートシティ）テーマにおけるアクセラレータープログラムを通して出会った近鉄グループとPLEN Robotics株式会社。 近鉄グループにおける多様な事業において、百貨店事業を中心に事業を展開する株式会社近鉄百貨店の中核施設「あべのハルカス近鉄本店」にて、小売業DXとロボットによるホスピタリティを実証するための実店舗での実証実験イベントを実施。非接触・非対面が叫ばれる中、安全性や効率を重視しながら未来のホスピタリティについて考えるため、コミュニケーションロボットを開発するPLEN Robotics株式会社のプロダクトを催事に試験導入しました。 以下の点についてレポートをまとめました。
