音声感情解析AIを開発する株式会社Empath (本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO : 下地貴明、以下Empath)と、AI搭載型クラウドIP電話「MiiTel（ミーテル）」を開発する株式会社RevComm（本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田 武史　以下、RevComm）は「Empath」と「MiiTel」の連携を開始しました。本連携により、感情解析による顧客満足度測定機能が「MiiTel」と接続、すべての通話に対して顧客満足度を測定することで聞き起こすべき通話をより明確にするとともに、フォローアップが必要な顧客を自動であぶりだします。