SELF株式会社 | SELF Inc.

Overview

顧客一人一人に最適な接客を行い、売上に圧倒的に貢献する”コミュニケーションAI”「SELF」。

パーソナルロボットやパーソナルエージェントなどの重要な核となる、「コミュニケーションAI」を開発しております。
弊社の「コミュニケーションAI」はユーザーと対話し、ユーザーを個々に理解した上で、さらに会話を展開し、各ユーザーに最適な提案やナビゲーションを行います。
2014年11月に設立、「SELFエンジン」を1年〜に渡り開発。当初ユーザーに実際に触れてもらい検証することを目的に自社アプリ「SELF」を提供開始。2年半でプロモーションなしで80万を超えるダウンロードを達成。人工知能系アプリでは、15,000を超えるユーザーレビューとNo1の評価を頂いています。(GooglePlay4.5、AppStore4.2)2017年夏からは、BtoB向けに「CVを上げるためのコミュニケーションAI」の提供も開始。ベネッセコーポレーション、avex、自治体など幅広い業界のサイトやアプリなどに導入をしています。
顧客と相互にコミュニケーションができるため、顧客のサービス理解の助けと的確に情報を届ける効果が発揮され、顧客のロイヤリティ、エンゲージメントの向上、契約維持率等に大きな成果がでました。