音から価値の提供を目指す、国立研究開発法人産業技術総合研究所(本部：茨城県つくば市、理事長：石村 和彦、以下 産総研)発ベンチャーHmcomm株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：三本 幸司、以下当社)は、これまでコールセンター向けのソリューションであるVContactをはじめ、VCRM、VBOX、VMeetingに搭載しておりました「柔軟にカスタマイズ、簡単にチューニング可能な自社音声認識エンジン」を、クラウド・オンプレミスともにご利用いただける音声認識APIとして提供することを決定いたしました。今後コールセンターのみでなく、非接触・非対面でのコミュニケーションの必要性が高まっている様々な業界をはじめ、音声に埋もれていた情報を可視化することで付加価値向上が見込める業界において、ソリューション開発ツールの一つとしてのポジション獲得を目指し、引き続き新機能開発、性能向上に努めてまいります。