SELF inc.
SELF株式会社

パーソナルロボットやパーソナルエージェントなどの重要な核となる、「コミュニケーションAI」を開発しています。同社の「コミュニケーションAI」はユーザーと対話し、ユーザーを個々に理解した上で、さらに会話を展開し、各ユーザーに最適な提案やナビゲーションを行います。

■仕組み
「会話自動化エンジン」を独自で開発。ユーザーに語りかけ、ユーザーから答えを引き出し、個別に記憶します。そして、個別に記憶したユーザー情報を、次の会話展開や最適なプラン提案などに応用することにより、顧客の購買率・ロイヤリティ・満足度を高める効果が期待できます。

■マッチする企業
・保険、教育、ヘルスケア、金融などの会員サービスやアプリをお持ちの企業様→カスタマイズされた会話でユーザーの気持ちと情報を的確に捉え、サービス継続率にインパクトを与える「SELF TALK」が効果を発揮します。
・その他、チャットボットは導入したが、使えないとお困りの企業様